La Cooperativa de Servicios Públicos COTELVO Ltda. informó que próximamente pondrá en funcionamiento un nuevo sistema de comunicación directa con los usuarios a través de la aplicación WhatsApp, con el objetivo de mejorar la rapidez y eficiencia en la difusión de información vinculada a los distintos servicios que presta la entidad.
A través de este nuevo canal digital, la cooperativa podrá enviar avisos importantes, recomendaciones, notificaciones sobre cortes programados o imprevistos y también distribuir facturas en formato digital, permitiendo que los asociados reciban toda la información de manera inmediata en sus teléfonos móviles.
Desde la entidad explicaron que esta herramienta busca fortalecer el vínculo con los usuarios y optimizar los tiempos de comunicación, aprovechando una de las plataformas más utilizadas en la actualidad.
En ese marco, COTELVO convoca a todos los usuarios que aún no hayan informado su número de WhatsApp a que se acerquen a la sede de la cooperativa o se comuniquen telefónicamente para ser incorporados a la base de datos.
Los interesados pueden contactarse a los teléfonos 466336 o 112, donde personal de la institución registrará el número correspondiente para comenzar a recibir las notificaciones oficiales de la cooperativa.
De esta manera, la entidad continúa avanzando en la modernización de sus canales de comunicación, apostando a herramientas digitales que permitan mantener informada a la comunidad de forma rápida, directa y personalizada.
